Essencial
Para navegar, conversar e resolver a rotina do dia a dia.
- Navegação e redes sociais
- Videochamadas e aulas online
- Atendimento pelo WhatsApp
Valor sob consulta
Consultar disponibilidadeFibra óptica para a sua casa
Conexão estável. Rotina mais leve.
Internet fibra para trabalhar, estudar, assistir e conversar sem interrupção. Conte como você usa a internet e receba a indicação certa para o seu endereço, com valor e prazo explicados antes de contratar.
- Atendimento humano
- Instalação agendada*
- Suporte pelo WhatsApp
Conexão para o que importa
Atendimento sem complicação
Planos
Um plano para cada jeito de usar a internet.
Escolha um ponto de partida e confirme com a equipe a disponibilidade, o valor e as condições para o seu endereço. A consulta não tem custo e não gera compromisso.
Família
Para quem divide a conexão com a casa toda ao mesmo tempo.
- Streaming em vários aparelhos
- Trabalho remoto e estudos
- Wi-Fi para toda a casa
Valor sob consulta
Consultar disponibilidadePotência
Para rotinas intensas, jogos e arquivos grandes.
- Jogos e vídeos em alta qualidade
- Downloads e envios maiores
- Suporte próximo da equipe
Valor sob consulta
Consultar disponibilidadeOs planos são apresentados por perfil de uso. Velocidade disponível, valor mensal, eventual taxa de instalação e prazo de ativação são informados pela equipe antes da contratação, conforme a viabilidade técnica do endereço. *A instalação é agendada conforme a agenda técnica da sua região.
Consulta de cobertura
A fibra chega no seu endereço?
Informe seu CEP e a equipe confirma a viabilidade na hora do atendimento. Se ainda não atendemos o seu bairro, você fica sabendo sem rodeio.
Por que escolher a Órbita
Atendimento que resolve, não que transfere.
Trabalhamos com poucos planos, explicação direta e uma equipe que responde por WhatsApp. O mesmo canal que vende também atende quando você precisa.
01
Atendimento humano
Você fala com uma pessoa da equipe, não com um menu que repete opções.
02
Informação clara
Valor, velocidade e prazo são explicados antes da contratação, sem letra miúda.
03
Suporte próximo
Problema de conexão? A equipe acompanha o chamado até resolver.
04
Feito para o seu uso
A recomendação considera quantos aparelhos você conecta e o que faz online.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar antes de contratar.
Se a sua dúvida não estiver aqui, chame no WhatsApp. Respondemos em horário comercial.
Vocês atendem a minha cidade?
O atendimento é feito em Imbituba/SC e região. A confirmação depende de
viabilidade técnica no seu endereço: envie o CEP pelo WhatsApp e a equipe
responde se a fibra já chega até você.
Quanto custa o plano?
O valor depende do plano e da viabilidade no endereço, por isso não publicamos
um preço fechado aqui. A equipe informa o valor mensal, a eventual taxa de
instalação e o prazo de ativação antes de qualquer contratação.
Existe fidelidade ou multa?
As condições de permanência, quando houver, são apresentadas no contrato
antes da assinatura. Você recebe o resumo por escrito e pode tirar dúvidas
com a equipe antes de decidir.
Quanto tempo leva para instalar?
O prazo é combinado no atendimento conforme a agenda técnica da sua região.
Preferimos informar um prazo realista a prometer algo que não conseguimos cumprir.
Como pego a 2ª via do boleto?
Chame a equipe no WhatsApp pelo atalho “2ª via de boleto” no topo desta página
e informe o seu CPF/CNPJ. O boleto é enviado na conversa.
Como vocês tratam os meus dados?
Usamos seus dados apenas para responder ao seu contato e prestar o serviço.
Os detalhes, seus direitos como titular e o canal de solicitações estão na
Política de Privacidade.
Vamos conversar
Pronto para trocar de conexão?
Chame no WhatsApp, mande o seu CEP e a gente confirma a cobertura e o plano certo para a sua casa. Sem compromisso.